Ingeniero/a de Soporte y Proyectos KNX/ETS
Buscamos un/a profesional técnico/a orientado/a al cliente, con experiencia en gestión y ejecución de proyectos de automatización (hoteles, videoportería, etc.), para unirse a nuestro equipo!
Normalmente respondemos en un plazo de tres días
¡Construyamos el futuro juntos!
Somos más de 250 profesionales encargados del diseño y fabricación de productos de domótica KNX para viviendas, hoteles y edificios. Nuestros más de 19 años de trayectoria consolidada nos sitúan actualmente como una de las empresas fabricantes de referencia internacional más innovadoras con presencia en 117 países alrededor del mundo 🌏
Trabajar en Zennio significa trabajar en una empresa tecnológica joven, internacional y de alto rendimiento que ofrece un entorno ideal para aquellos que quieren tener un impacto real en el crecimiento de una organización y desean asumir proyectos retadores ¡También significa trabajo en equipo, buen ambiente y compañerismo!👩🏿🤝🧑🏼
Reportando al responsable de soporte y proyectos, se encarga de asesorar técnicamente a los clientes y realizar proyectos de las soluciones Zennio, de acuerdo a los procedimientos establecidos en el área. Su objetivo es elevar la satisfacción de los clientes, adoptando su visión y entendiendo sus necesidades.
Requerimientos del puesto
Grado en ingeniería electrónica, telecomunicaciones, aeronáutica, industrial o similares.
Experiencia entre 2-5 años de experiencia profesional relacionada con el puesto.
Experiencia en programación del protocolo KNX/ETS.
Nivel de inglés alto (B2- C1 hablado y escrito).
Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas.
Te contamos resumidamente como será tu día a día...
Realización de proyectos técnicos, revisando y validando las necesidades del cliente, programando y documentando el proyecto, para entregar una solución que funcione y cumpla con lo acordado.
Soporte técnico a los clientes durante todo el proyecto, asegurando que reciban una buena atención y queden satisfechos.
Resolución de problemas e incidencias, haciendo seguimiento hasta que todo esté solucionado.
Impartir formaciones técnicas, tanto al equipo interno como a clientes, para que entiendan bien cómo funcionan nuestros productos.
Participar con el equipo de desarrollo de nuevos productos, aportando ideas basadas en las necesidades de los clientes.
Redactar y actualizar los procedimientos para que el equipo tenga una guía clara cuando se enfrenten a la misma tarea.
RMA: verificar y validar la viabilidad de reparación de los productos defectuosos.
¿Las ventajas de trabajar en ZENNIO?
💶Retribución anual fija entre 34-41 K+ variable.
📄Contrato indefinido
🏡 Presencial en nuestras oficinas de Toledo.
🏖️ ¡22 días de vacaciones para desconectar! Y un excedente de horas que equivale aproximadamente a unos 6 días extra para repartir como mejor te venga.
🛌🏻 Respeto absoluto por tus horas de descanso: ¡aquí no se hacen horas extras! Tu tarde, es tuya.
☀️ Jornada intensiva de mañana: trabaja de 7:00 a 15:00 y disfruta de toda la tarde libre.
🕐 Horario flexible: si no te gusta madrugar, o necesitas conciliar, tienes flexibilidad en la entrada y la salida (6:30 a 9:00) y de 14:30 a 17:00, cada día, adapta tu horario a tu medida.
👩🏻🤝👨🏽 Excelente ambiente de trabajo, donde en poco tiempo estarás trabajando no solo con compañeros, sino con amigos
💲Descuentos especiales a empleados: ¡tú también puedes vivir en una vivienda con domótica!
🎁 Welcome pack: siente la marca Zennio desde el primer día con nuestro merchandising más molón
💰 Retribución flexible: Destina parte de tu nómina a tus gastos personales para obtener beneficios fiscales
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